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    今天一早5點多鐘被一個用戶的電話叫醒,說他昨天從我們公司新買的一臺聯想4330彩色照片打印機無法安裝驅動,提示沒有啟用打印服務的高級緩存,用系統(tǒng)的安裝向導安裝時,提示無法打開可用的端口,估計是意外情況造成了打印機服務被停止了,一般在安裝第三方軟件時會出現這種情況,首先想到的是有可能電腦在上網時系統(tǒng)出現了問題,于是指導他用一鍵恢復把系統(tǒng)恢復一次,然后重新安裝。10多分鐘后,這個用戶再次打電話過來,說仍然不能安裝,用戶離我們有30多公里的路程，我們上門服務也不方便，用戶把機器帶過來也不方便。只能讓用戶自己來啟用打印服務功能了，指導方法如下：
打開控制面板--管理工具--服務，找到Print Spooler并雙擊，會出現如下窗口，
把啟動類型選成自動，再點一下服務狀態(tài)下面的啟動按鈕，點確定后，就可以看到如下圖藍色部分。

打印服務被啟動后，打印機驅動就能正常安裝了。